ダ・ヴィンチ - ワラウ

「この仕事をちょっと手伝って」という依頼を上手に断るには? 気弱さんのための話し方のコツ

2021年4月22日

  • 気弱さんのための言いにくいモノの言い方
    『気弱さんのための言いにくいモノの言い方』(五百田達成:監修/主婦の友社)

     仕事のストレスの何割かは、コミュニケーションによるものだ。嫌な言い方をされればムッとするし、こちらの言い方次第で相手を傷つけてしまうかもしれない。特に、誰かに仕事を振る、目上の人に意見を言う…。そんなシチュエーションのとき、人より少し気弱な性格だと、どう切り出すか悩んでしまう。


     本書『気弱さんのための言いにくいモノの言い方』(五百田達成:監修/主婦の友社)は、そんな「気弱さん」のための本である。仕事や人間関係において、往々に発生する「言いにくいこと」。何に気を付ければ、和やかにその場をしのげるか。本書は「断る」「頼む」「意見する」「謝る」「慰める」の全5章。それぞれポイントの解説と、豊富な事例が載っている。早速内容を見てみよう。


     まずは、仕事を断るとき。特に自分のほうが後輩である場合や、先輩が大変そうだとなかなか断りにくい。本書では、次のような例文を載せている。

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